Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en GIGI STUDIOS

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Realizamos envíos nacionales e internacionales. El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles para España y de 5 a 10 días hábiles para el resto del mundo.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y opciones de pago fraccionado como Klarna.

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con el embalaje intacto.

¿Cómo sé cuál es mi talla de gafas?

En cada ficha de producto encontrarás una guía de medidas detallada que incluye el ancho del puente, el calibre de la lente y la longitud de la varilla para asegurar un ajuste perfecto.

¿Sus cristales ofrecen protección UV?

Sí, todas nuestras gafas de sol cuentan con filtros de protección 100% contra los rayos UVA y UVB, cumpliendo con los más altos estándares de calidad óptica.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Todos nuestros diseños tienen una garantía de 2 años contra defectos de fabricación desde la fecha de compra original.